En una entrevista exclusiva con poolbiz.eu, Jürgen Koenig, presidente de la bsw, la Asociación Federal de Piscinas y Bienestar de Alemania, explica cómo se está uniendo cada vez más el sector, cómo están cambiando las condiciones del mercado y por qué las piscinas se están convirtiendo cada vez más en lugares de bienestar y relajación cotidiana.
El señor Koenig, el bsw Se considera a sí misma una red y un organismo de defensa de los intereses de las empresas del sector de piscinas y bienestar. ¿Cómo ha evolucionado esta autopercepción en los últimos años?
La pandemia tuvo un impacto significativo en nuestro sector, y en muchos sentidos, positivo. Durante ese periodo, el sector se unió notablemente. Posteriormente surgieron nuevos desafíos que ejercieron una presión considerable sobre muchas empresas. Especialmente en esas fases, los fabricantes, los minoristas especializados y los constructores de piscinas colaboraron más estrechamente y se apoyaron mutuamente.
La conciencia de que compartimos la responsabilidad del desarrollo sostenible del sector ha aumentado notablemente. La mentalidad de red está mucho más arraigada hoy que hace unos años.
¿Qué papel desempeña hoy la asociación en la interacción entre las empresas especializadas de tamaño mediano, la industria y las plataformas de información cada vez más digitales?
Las relaciones personales siguen siendo la base de nuestro sector. El intercambio directo entre fabricantes, minoristas y constructores de piscinas continúa siendo fundamental. Mediante nuestras jornadas informativas, conferencias, sesiones de formación y otros formatos, garantizamos que estas relaciones personales se mantengan y fortalezcan.
Al mismo tiempo, la digitalización se ha integrado de forma natural en el mercado. Por ello, ampliamos continuamente nuestros servicios digitales. A través de nuestra plataforma online, ofrecemos información especializada, guías y recursos prácticos. Las empresas con visión de futuro utilizan estas herramientas de forma intensiva. Sin embargo, muchas empresas siguen operando de forma más tradicional y priorizan el contacto personal. Ambos enfoques son válidos y se complementan a la perfección.
Desde su perspectiva, al repasar los últimos 24 meses, ¿qué acontecimiento ha marcado más la pauta en el sector?
La planificación se ha vuelto considerablemente más difícil. El mercado es menos predecible y está mucho más fragmentado que antes. El comportamiento del consumidor cambia con mayor rapidez. Empresas que antes operaban de forma constante ahora experimentan fluctuaciones, mientras que otras que antes eran menos visibles están ganando protagonismo.
El entorno competitivo también se ha intensificado. Los proyectos se comparan con mayor detenimiento y las cotizaciones se analizan con más detalle. Ahora es común contactar a varios proveedores simultáneamente. Esto aumenta la presión y exige un alto nivel de profesionalismo en la consultoría, la fijación de precios y la ejecución.
También existe una mayor tendencia a cuestionar y negociar cada detalle. Muchas empresas no tenían que lidiar antes con este nivel de escrutinio. Hoy en día, se ha convertido en parte del día a día empresarial.
Las piscinas privadas y las zonas de bienestar se asocian cada vez más con la calidad de vida, la salud y el hogar como lugar de descanso. ¿Cómo perciben este cambio desde la perspectiva de la asociación?
Este es un aspecto fundamental de nuestro trabajo, ya que operamos principalmente en el sector privado. Nuestras campañas de marketing abordan deliberadamente esta tendencia. Suelo decir que la piscina se ha convertido en un elemento esencial de la sociedad. Ya no se percibe únicamente como un producto de lujo, sino como una opción viable para muchos hogares, según las especificaciones elegidas.
Una piscina privada representa independencia y libertad personal. Sin horarios de apertura, sin tiempos de desplazamiento, sin restricciones. Cada persona puede decidir si prioriza el ejercicio, la relajación o el tiempo en familia. Esta forma de calidad de vida ha cobrado gran importancia en los últimos años.
La idea de invertir en una experiencia privada de “vacaciones en casa” se ha consolidado. Observamos tendencias similares tras la crisis financiera de 2008. Hoy en día, esta mentalidad está mucho más arraigada.
Aquí les ofrecemos un vistazo a la campaña de marketing actual:
Al mismo tiempo, las empresas se enfrentan a problemas como la eficiencia energética, la regulación y la escasez de mano de obra cualificada. ¿Dónde ve usted los mayores retos y oportunidades?
La eficiencia energética sigue siendo un tema central. Los consumidores son cada vez más sensibles y, en consecuencia, sus expectativas hacia las empresas han aumentado. Tecnologías como las cubiertas para piscinas, las bombas de calor y los intercambiadores de calor contribuyen significativamente a optimizar el consumo energético. Esto ayuda a contrarrestar la percepción de que la piscina es un producto que consume mucha energía.
Los requisitos normativos, en particular las normas como DIN, suponen un reto para muchas empresas. Al mismo tiempo, estas normas incluyen aspectos relevantes para la seguridad que no deben descuidarse. Un proyecto no solo debe ser estéticamente atractivo, sino también técnicamente sólido y seguro.
La escasez de mano de obra cualificada sigue siendo un problema estructural. A pesar de las fluctuaciones en el número de proyectos, el personal cualificado sigue siendo escaso. Mediante campañas e iniciativas, buscamos dar mayor visibilidad y atractivo a la profesión de constructor de piscinas. Sin embargo, a largo plazo, serán necesarias estructuras de formación profesional más sólidas.
¿Qué importancia tienen las normas de calidad, como la "Guía de Energía" o la "Guía del Agua", para la estabilidad y la credibilidad del mercado?
Nuestras directrices para el mercado alemán son herramientas importantes para proporcionar información bien fundamentada. Las empresas especializadas pueden utilizarlas para comunicar de forma objetiva y veraz temas como el consumo de agua o el uso de energía.
El objetivo es proporcionar información verificable y fiable. Esto refuerza la credibilidad del sector y genera confianza entre los consumidores finales.
Ambas directrices pueden consultarse aquí:
¿Cómo se pueden alinear los fundamentos técnicos con el mundo emocional de las piscinas y el bienestar?
La clave reside en combinar tecnología y emoción. Es fundamental respetar las normas técnicas para garantizar la seguridad, la eficiencia y la durabilidad. Al mismo tiempo, una piscina es siempre un producto que evoca emociones. Representa calidad de vida, estética y libertad personal.
Un proyecto exitoso aúna ambos aspectos. La precisión técnica constituye la base, mientras que el diseño emocional le otorga su atractivo.
¿Qué papel desempeñan las plataformas digitales como poolbiz.eu en la visibilidad y la transferencia de conocimiento?
La investigación en línea se ha convertido en una práctica habitual. Tanto los consumidores finales como los profesionales recopilan información digitalmente. Plataformas como Poolbiz agrupan contenido específico del sector y lo hacen accesible de forma estructurada. El factor decisivo es la calidad profesional y la actualidad de la información.
Las redes sociales siguen ganando importancia. El contenido visual atrae la atención y genera cada vez más consultas concretas. La piscina, como producto, se presta perfectamente a la comunicación visual. Representa deporte, ocio, vida familiar y estilo. Esta dimensión emocional se puede transmitir de forma muy eficaz a través de los canales digitales.
A medida que el mercado europeo se interconecta cada vez más, ¿basta con reforzar las estructuras nacionales o se requiere una coordinación europea más intensiva?
Una mayor cooperación europea resulta significativa en ciertos ámbitos, especialmente en iniciativas de marketing y temas sectoriales de interés general. Sin embargo, muchas normas se han desarrollado históricamente y no pueden unificarse sin más. Las condiciones climáticas, económicas y técnicas varían entre países.
Siempre que sea posible, conviene aprovechar las sinergias. Los productos europeos pueden posicionarse de forma más consciente sin fomentar el proteccionismo. Lo importante es un entendimiento común sobre la calidad y la responsabilidad.
De cara a los próximos tres a cinco años, ¿qué deberían significar las siglas BSW en esta fase?
La asociación debería defender la estabilización y el desarrollo sostenible del sector. La piscina debe estar firmemente arraigada en la mentalidad de los consumidores como un producto que promueve la salud y goza de aceptación social, disponible en diferentes formatos y rangos de precios.
Al mismo tiempo, debería haberse reforzado aún más la cohesión dentro de la cadena de valor. Las relaciones personales y el apoyo mutuo seguirán siendo pilares esenciales.
A nivel personal, ¿qué te motiva a participar activamente en la configuración del futuro de la industria?
Llevo más de 25 años en el sector y he seguido de cerca su evolución. La piscina, como producto, combina estética, funcionalidad y valor emocional. Enriquece el hogar y crea espacios para el movimiento, la relajación y la convivencia.
Lo que más me motiva es el excepcional sentido de cohesión que existe en el sector. La interacción respetuosa, incluso entre competidores, y la ambición compartida de ofrecer proyectos de alta calidad son características distintivas.
Todos tenemos potencial, y solo juntos podremos desarrollarlo.
