Desde 2009, Sebastian Rengers, Director de Marketing en Riviera Pool ha contribuido a dar forma a la imagen y la comunicación de uno de los principales fabricantes europeos de piscinas de alta gama e instalaciones de bienestar. Riviera Pool es una empresa familiar con una larga tradición de artesanía e innovación, y Rengers, como miembro de la familia fundadora, continúa ese legado con energía, curiosidad y un profundo sentido de la responsabilidad. Lo que comenzó como un cambio de carrera se ha convertido en una pasión de por vida por el diseño, la tecnología y la experiencia emocional del agua.
Antes de incorporarse al negocio familiar, Rengers trabajó en estudios de vídeo. «En realidad, ahí era donde quería trabajar entonces», recuerda con una sonrisa. «Pero pronto me di cuenta de que se me daba mejor el marketing que el montaje de películas». Su formación creativa sigue influyendo en su forma de trabajar. «Lo que de verdad disfruto es ver cómo un producto técnico puede convertirse en una experiencia estética. Una piscina no es solo un recipiente lleno de agua; es una obra arquitectónica, parte de la vida de alguien».
El arte y la emoción de los mosaicos
Cuando se le pregunta por sus productos favoritos, responde sin dudarlo: “Los productos de mosaico, sin duda. Ya sean las bañeras de hidromasaje con azulejos o nuestras series M-Line y D-Line, hay algo mágico en combinar componentes estandarizados para crear algo verdaderamente único”. Para Rengers, los mosaicos son más que decoración. “Han formado parte del arte y la arquitectura desde la antigüedad. Siempre han representado belleza y artesanía. Trabajar con esa tradición hoy en día y reinterpretarla es increíblemente gratificante”. Compara este oficio con el de un fabricante de automóviles que firma su motor en AMG o Alpina. “Se trata de valorar la habilidad humana y la precisión que se invierten en cada detalle”.
Un proyecto en particular le resulta muy significativo: la instalación de una piscina cerca de Múnich. «Después, el cliente me dijo: "Has cumplido mi sueño. Mis hijos y nietos nadan aquí todos los fines de semana; es como si estuviéramos de vacaciones en casa". Escuchar eso me emocionó profundamente», comenta. «Fue entonces cuando comprendí que lo que hacemos no es solo construir. Creamos espacios para la alegría, para la familia, para la vida. Y eso es maravilloso».
Continuando con el legado familiar
Rengers describe Riviera La filosofía de Pool se basa en la innovación y la tradición, influenciada en gran medida por su difunto pariente Guido Rengers, quien ayudó a definir la identidad de la empresa. «Guido siempre creyó que todo lo que hacemos debe girar en torno a una idea: construir cosas que hagan feliz a la gente. No importa si es una piscina, un jacuzzi o incluso una minipiscina. Mientras tenga agua, queremos que brinde alegría». De cara al futuro, Sebastian prevé un mayor enfoque en la individualización y la flexibilidad. «Seguiremos desarrollando piscinas de mosaico, series personalizables y productos de alta gama para el mercado europeo, al tiempo que nos expandimos internacionalmente con modelos basados en contenedores para la exportación». Riviera Pool siempre ha tenido un espíritu internacional, desde la década de 1970, cuando teníamos proyectos en Dubái. Queremos seguir construyendo sobre ese espíritu.
Para él, la innovación va de la mano con la responsabilidad. “Esta industria exige conocimiento. Aprender, aprender y aprender: ese es mi consejo para cualquiera que se incorpore. No solo vendes un producto; estás construyendo el sueño de alguien. Eso conlleva responsabilidad”. Lo que más le frustra son los contratistas no cualificados. “Me duele ver piscinas mal construidas que les cuestan dinero y decepción a los clientes. Si todos nos centramos en la calidad y el conocimiento, todos ganamos: los clientes, la industria y el producto en sí”.
Se muestra optimista respecto al cambio de percepción sobre las piscinas privadas. «Antes, la gente consideraba las piscinas un lujo para nadar largos. Ahora las ven como una opción de estilo de vida, una inversión en bienestar y convivencia. Este cambio hacia la valoración de la calidad de vida me parece muy positivo». En el ámbito tecnológico, ve un gran potencial en la digitalización y la inteligencia artificial. «La transformación digital aún se subestima. No se trata solo de automatización; se trata de permitir que las personas se centren en lo que realmente importa. La IA puede ayudar a paliar la escasez de personal cualificado al encargarse de las tareas repetitivas, mientras que los humanos se centran en la creatividad y la especialización. La clave es mantenerse a la vanguardia y no quedarse atrás».
Al igual que los coches ya no tienen el mismo aspecto que en 1970, las piscinas tampoco deberían.
Sebastián Rengers, Director de Marketing
Cuando se le pregunta qué tipo de legado espera dejar, Rengers responde con reflexión: «Si en el futuro los nietos de nuestros clientes dicen: "Mi abuelo compró esta piscina y todavía la disfrutamos hoy", eso significaría muchísimo para mí. Me gustaría pensar que lo que construimos hoy seguirá brindando felicidad a las generaciones futuras». Hace una pausa y añade: «Y espero que sigamos impulsando la industria, replanteando conceptos, creando piscinas más bonitas, más inteligentes y más personalizadas. Al igual que los coches ya no son iguales que en 1970, las piscinas tampoco deberían serlo».
En esencia, la visión de Sebastian Rengers sigue siendo simple pero poderosa: crear belleza a través del agua. En sus propias palabras: «Todo lo que construimos debe hacer feliz a la gente». Para una empresa familiar basada en la innovación, la calidad y la pasión, esa filosofía continúa presente en cada piscina que crean.
