Fundada en el corazón del sur de Francia en 2006, Poolstar Inicialmente, la misión era hacer que la experiencia de la piscina fuera accesible al mayor número de personas posible. Casi veinte años después, esta ambición original se ha transformado en una verdadera historia de éxito industrial y humano, impulsada por un equipo de ochenta empleados apasionados.
En la actualidad, Poolstar cuenta con una facturación de 53 millones de euros, un crecimiento del 20 % previsto para 2025 a pesar del fuerte descenso del mercado de piscinas, y presencia en más de cincuenta países. Tiene ochenta empleados, ocho marcas consolidadas y casi el 40 % de su facturación proviene de las exportaciones.
La empresa no ha buscado crecer a cualquier precio. Ha seguido a sus clientes, escuchado sus deseos y, de forma natural, ha ampliado su ámbito de actuación. Más allá de las cifras, se trata, ante todo, de una aventura humana, la de un equipo que siempre ha mantenido los pies en la tierra sin dejar de aspirar a lo más alto.
Innovación útil en lugar de tecnología de dispositivos.
“La innovación siempre debe ser significativa y estar al servicio de la experiencia del usuario.” Esta filosofía, resumida por Raphaël Elbaz, fundador y director ejecutivo del grupo, resume a la perfección el enfoque de Poolstar.
Aquí, a nadie le gustan los aparatos que se ven bien en un catálogo pero que nunca se usan. La investigación y el desarrollo siguen una directriz clara: simplificar la vida de las personas. Esto puede manifestarse en una bomba de emergencia, la Pool Sam, que convierte el agua de la piscina en un dispositivo contra incendios, una respuesta concreta a la intensificación de los fenómenos meteorológicos extremos. O en un baño de hielo diseñado para ayudar a los atletas a recuperarse después del ejercicio, una tendencia que ahora se está extendiendo mucho más allá de los círculos deportivos de élite.
Lo que buscan los ingenieros es eliminar limitaciones, reforzar la fiabilidad del producto, pero sobre todo, aspirar a los más altos estándares para ofrecer lo mejor a los clientes. En definitiva, se trata de crear las condiciones para disfrutar de un momento sencillo y placentero con la familia o los amigos. Cuidarse a uno mismo, el hogar y el espacio exterior sin complicaciones: esta es su visión de un estilo de vida exigente pero accesible.
Una piscina autónoma que se encarga de todo.
Actualmente, Poolstar equipa toda la sala técnica y se ha consolidado como líder europeo en bombas de calor para piscinas. El grupo desarrolla una oferta integral que abarca filtración, calefacción y tratamiento de agua, con equipos diseñados para automatizar y simplificar al máximo la gestión de la piscina.
En cuanto a calefacción y refrigeración, Poolstar ofrece una amplia gama de bombas de calor, de 3 a 100 kW, aptas tanto para minipiscinas como para piscinas comunitarias. La última innovación hasta la fecha es la Airline 360, el primer modelo que funciona con gas R290, un gas más ecológico que se implementará en toda la gama para 2027. En el ámbito del tratamiento, el grupo también apuesta por soluciones de electrólisis innovadoras, como el Aqualyser, que automatiza el tratamiento del agua para ofrecer al usuario una experiencia sencilla y sin complicaciones.
Este año también marca un punto de inflexión con el lanzamiento de la Poolex Sistema inteligente Nexus. Un verdadero cerebro para la sala técnica, centraliza y coordina todos los equipos conectados Sin necesidad de módulos adicionales ni configuraciones complejas. La filtración, la calefacción y el tratamiento ahora se comunican entre sí para ofrecer el mejor equilibrio entre rendimiento, comodidad y sostenibilidad.
Gracias a su inteligencia artificial integrada, anticipa las necesidades de mantenimiento y limita las intervenciones y llamadas innecesarias. De este modo, los profesionales pueden supervisar toda su flota de piscinas desde un punto de acceso centralizado con visibilidad simplificada y en tiempo real, mientras que los propietarios prácticamente no tienen nada que gestionar, que es precisamente el objetivo. Y para colmo, El acceso a Nexus es totalmente gratuito.
Para llevar esta lógica a su máxima expresión, Poolstar ofrece ahora kits solares diseñados específicamente para alimentar este equipo, disponibles en versiones modulares, todo en uno y de fácil instalación. La piscina genera su propia energía, la consume y, en consecuencia, la factura de la luz disminuye. Con un retorno de la inversión estimado en unos tres años, la propuesta busca ser tan económica como ecológica.
Brindando a los profesionales las claves para la transformación.
El despliegue de este tipo de tecnología no se produce por arte de magia. Poolstar se apoya en un sólido equipo de I+D con sede en Rousset, así como en una extensa red de técnicos y socios de campo. Este respaldo se ve ahora reforzado por un ecosistema digital estructurado.
En el corazón de este ecosistema, Poolstar Pro Space se erige como una herramienta de referencia para profesionales. Accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, centraliza el catálogo de productos, los niveles de stock, el seguimiento de pedidos y los archivos de servicio posventa en tiempo real. Además, integra funciones técnicas avanzadas, como evaluaciones térmicas y fotovoltaicas, lo que permite brindar apoyo a los instaladores en sus proyectos diarios.
Conectado a Nexus Esta plataforma permite a los profesionales monitorizar su flota de piscinas en tiempo real e intervenir incluso antes de que se produzca una avería.
Y como broche de oro: con el objetivo de brindar el mejor apoyo posible a los profesionales durante la transformación de su sector, el Grupo ofrece un programa de formación y asistencia especializado, con sesiones que abarcan nuevas tecnologías, soluciones energéticas y las últimas innovaciones, para fortalecer sus habilidades y conocimientos a diario.
Deporte, bienestar, naturaleza: un arte de vivir en constante expansión.
Si bien la piscina sigue siendo el núcleo histórico de Poolstar, el grupo hace tiempo que amplió su ámbito de actuación. Saunas y spas de diseño de la marca Holl's, NetSpa Desde spas semirrígidos para la relajación y baños de hielo para la recuperación, hasta bicicletas acuáticas Waterflex elogiadas tanto por entrenadores grupales como por particulares, el universo de la relajación y el bienestar se ha convertido en un pilar fundamental por derecho propio.
Del mismo modo, el Wattsup , Coasto , el Skiffo Las marcas han impulsado a Poolstar hasta convertirla en un actor clave en los deportes acuáticos. En particular, el grupo ha estructurado una oferta de tablas de paddle surf hinchables accesibles e industrializadas, respaldada por una sólida capacidad de desarrollo y distribución a escala europea. Este impulso se traduce en más de un millón de tablas vendidas desde su lanzamiento, lo que confirma el posicionamiento del grupo en la democratización de los deportes acuáticos de rápido crecimiento.
Reconocimiento internacional al compromiso ecológico
Crecer sin descuidar el impacto de su actividad en el medio ambiente es la filosofía que Poolstar se ha marcado, y estos esfuerzos están empezando a recibir un importante reconocimiento. La integración de materiales reciclados, el desarrollo de un canal de productos reacondicionados, una política reforzada de disponibilidad de repuestos y la reorganización logística del transporte le han valido al grupo la Medalla de Plata EcoVadis 2026, con una puntuación de 75 sobre 100.
Esto supone un avance significativo tras la medalla de bronce obtenida el año anterior, que sitúa a Poolstar entre el 15% de las empresas mejor valoradas a nivel internacional en su sector.
Paralelamente, una garantía extendida de cinco años para productos nuevos completa esta lógica de durabilidad. Prueba, si es que hacía falta alguna, de que un sólido crecimiento del 20 % en un mercado exigente y un enfoque verdaderamente responsable no son incompatibles. Todo lo contrario.
Al combinar así innovación útil, autonomía energética y responsabilidad ambiental, Poolstar demuestra que es posible un nuevo modelo en la industria de las piscinas. La empresa no se limita a seguir las tendencias del mercado; va un paso más allá al volver a poner el sentido común y el factor humano en el centro de su enfoque. En un momento en que la comodidad del hogar y la conservación de los recursos se han vuelto inseparables, el grupo traza un camino inspirador para seguir reinventando el arte de vivir.
