In an exclusive interview with poolbiz.eu, Jürgen Koenig, President of the bsw, Federal Association of Swimming Pool and Wellness in Germany, explains how the industry is growing closer together, how market conditions are changing and why pools are increasingly becoming places for wellbeing and everyday relaxation.
Il signor Koenig, il bsw si vede come un organismo di rete e di advocacy per le aziende nel settore delle piscine e del benessere. Come si è evoluta questa percezione di sé negli ultimi anni?
La pandemia ha avuto un impatto significativo sulla nostra industria, e in molti modi positivo. Durante quel periodo, il settore si è avvicinato notevolmente. Ciò che seguì furono ulteriori sfide che esercitarono una notevole pressione su molte imprese. Soprattutto in quelle fasi, i produttori, i rivenditori specializzati e i costruttori di piscine hanno collaborato più strettamente e si sono supportati a vicenda.
La consapevolezza che condividiamo la responsabilità dello sviluppo sostenibile dell'industria è chiaramente cresciuta. La mentalità della rete è oggi molto più radicata di quanto non fosse alcuni anni fa.
Quale ruolo svolge oggi l'associazione nell'interazione tra aziende specializzate di medie dimensioni, industria e piattaforme di informazione sempre più digitali?
Le relazioni personali rimangono la base della nostra industria. Lo scambio diretto tra produttori, rivenditori e costruttori di piscine è ancora essenziale. Attraverso le nostre giornate informative, conferenze, sessioni di formazione e altri format, garantiamo che questi legami personali siano mantenuti e rafforzati.
Allo stesso tempo, la digitalizzazione è diventata naturalmente parte del mercato. Stiamo quindi ampliando continuamente i nostri servizi digitali. Attraverso la nostra piattaforma online, forniamo informazioni specialistiche, linee guida e risorse pratiche. Le aziende con una visione futura utilizzano intensamente questi strumenti. Allo stesso tempo, molte imprese continuano a operare in modo più tradizionale e danno priorità al contatto personale. Entrambe le approcci sono valide e si completano molto bene.

Guardando agli ultimi 24 mesi, quale sviluppo ha plasmato maggiormente l'industria dalla tua prospettiva?
La pianificazione è diventata notevolmente più difficile. Il mercato è meno prevedibile e molto più frammentato di quanto non fosse una volta. I comportamenti dei clienti cambiano più rapidamente. Le aziende che una volta operavano in modo costante ora sperimentano fluttuazioni, mentre altre che erano meno visibili in precedenza stanno emergendo all'attenzione.
L'ambiente competitivo si è anche intensificato. I progetti vengono confrontati più da vicino e i preventivi vengono esaminati in modo più dettagliato. Ora è comune che più fornitori vengano contattati contemporaneamente. Questo aumenta la pressione e richiede un alto livello di professionalità nella consulenza, nella definizione dei prezzi e nell'esecuzione.
C'è anche una tendenza più forte a mettere in discussione e negoziare ogni dettaglio. Molte aziende in passato non hanno dovuto affrontare questo livello di scrutinio. Oggi è diventato parte della routine quotidiana.
Piscine private e aree benessere sono sempre più associate alla qualità della vita, alla salute e alla casa come luogo di rifugio. Come percepisci questo cambiamento dalla prospettiva dell'associazione?
Questo è un aspetto centrale del nostro lavoro, poiché siamo principalmente attivi nel settore privato. Le nostre campagne di marketing affrontano deliberatamente questo sviluppo. Spesso dico che la piscina ha raggiunto il centro della società. Non è più percepito esclusivamente come un prodotto di lusso, ma come un'opzione realistica per molte famiglie, a seconda della specifica scelta.
Una piscina privata rappresenta indipendenza e libertà personale. Nessun orario di apertura, nessun tempo di viaggio, nessuna restrizione. Le persone possono decidere da sole se dare priorità all'esercizio, al relax o al tempo condiviso in famiglia. Questa forma di qualità della vita ha acquisito notevole importanza negli ultimi anni.
L'idea di investire in un'esperienza privata di "vacanza a casa" si è ormai consolidata. Abbiamo osservato tendenze simili dopo la crisi finanziaria del 2008. Oggi, questa mentalità è molto più radicata.
Ecco un'anteprima della campagna di marketing attuale:
Allo stesso tempo, le aziende affrontano problemi come l'efficienza energetica, le regolamentazioni e la carenza di manodopera qualificata. Dove vedi le sfide e le opportunità più grandi?
L'efficienza energetica rimane un argomento dominante. I consumatori sono diventati più sensibili e le aspettative nei confronti delle imprese sono aumentate di conseguenza. Tecnologie come coperture per piscine, pompe di calore e scambiatori di calore contribuiscono in modo importante a ottimizzare il consumo energetico. Questo aiuta a contrastare la percezione della piscina come un prodotto ad alto consumo energetico.
Requisiti normativi, in particolare gli standard come DIN, presentano sfide per molte aziende. Allo stesso tempo, questi standard includono aspetti di sicurezza rilevanti che non devono essere trascurati. Un progetto non deve essere solo esteticamente convincente, ma anche tecnicamente valido e sicuro.
La carenza di manodopera qualificata rimane un problema strutturale. Nonostante le fluttuazioni nel numero di progetti, il personale qualificato è ancora scarso. Attraverso campagne e iniziative, miriamo a rendere la professione di costruttore di piscine più visibile e attraente. A lungo termine, tuttavia, saranno necessarie strutture di formazione professionale più solide.
Qual è l'importanza degli standard di qualità come la „Guida all'Energia“ o la „Guida all'Acqua“ per la stabilità del mercato e la credibilità?
Le nostre linee guida per il mercato tedesco sono strumenti importanti per fornire informazioni ben fondate. Le aziende specializzate possono usarli per comunicare in modo obiettivo e fattuale su questioni come il consumo di acqua o l'uso di energia.
L'obiettivo è fornire informazioni verificabili e affidabili. Questo rafforza la credibilità del settore e costruisce fiducia tra i consumatori finali.
Entrambe le linee guida possono essere visualizzate qui:
Guida all'Energia
Guida dell'acqua
Come possono essere allineate le fondamenta tecniche con il mondo emotivo della piscina e del benessere?
L'obiettivo principale è combinare tecnologia ed emozione. Devono essere rispettate le norme tecniche per garantire sicurezza, efficienza e durata. Allo stesso tempo, una piscina è sempre un prodotto emotivo. Rappresenta la qualità della vita, l'estetica e la libertà personale.
Un progetto di successo unisce entrambi gli aspetti. La precisione tecnica costituisce la base, mentre il design emotivo conferisce al progetto il suo fascino.
What role do digital platforms such as poolbiz.eu play in visibility and knowledge transfer?
La ricerca online è diventata una pratica standard. Sia i consumatori finali che i professionisti raccolgono informazioni digitalmente. Piattaforme come Poolbiz raggruppano contenuti specifici del settore e li rendono accessibili in modo strutturato. Il fattore decisivo è la qualità professionale e la tempestività delle informazioni.
I social media continuano anche a guadagnare importanza. I contenuti visivi generano attenzione e portano sempre più a richieste concrete. La piscina come prodotto è altamente adatta alla comunicazione visiva. Rappresenta lo sport, il tempo libero, la vita familiare e lo stile. Questa dimensione emotiva può essere trasmessa molto efficacemente attraverso i canali digitali.
Poiché il mercato europeo diventa più strettamente collegato, è sufficiente rafforzare le strutture nazionali o è necessaria una coordinazione europea più intensiva?
Una cooperazione europea più forte è significativa in alcune aree, in particolare nelle iniziative di marketing e negli argomenti generali del settore. Allo stesso tempo, molti standard si sono sviluppati storicamente e non possono essere semplicemente unificati. Le condizioni climatiche, economiche e tecniche variano tra i paesi.
Dove possibile, dovrebbero essere utilizzate sinergie. I prodotti europei possono essere posizionati in modo più consapevole senza promuovere il protezionismo. Ciò che conta è una comprensione condivisa della qualità e della responsabilità.
Guardando a tre o cinque anni nel futuro, cosa dovrebbe rappresentare il bsw in questa fase?
L'associazione dovrebbe rappresentare aver stabilizzato e ulteriormente sviluppato l'industria in modo sostenibile. La piscina dovrebbe essere saldamente radicata nella mentalità dei consumatori come un prodotto che promuove la salute e socialmente accettato, disponibile in diverse forme e categorie di prezzo.
Allo stesso tempo, la coesione all'interno della catena del valore avrebbe dovuto essere ulteriormente rafforzata. Le relazioni personali e il supporto reciproco rimarranno pilastri essenziali.
A livello personale, cosa ti motiva a plasmare attivamente il futuro dell'industria?
Lavoro nel settore da oltre 25 anni e ho vissuto da vicino il suo sviluppo. La piscina come prodotto combina estetica, funzionalità e valore emotivo. Arricchisce la casa e crea spazi per il movimento, il relax e la comunità.
Ciò che mi motiva di più è l'eccezionale senso di coesione all'interno dell'industria. L'interazione rispettosa, anche tra concorrenti, e l'ambizione condivisa di realizzare progetti di alta qualità sono caratteristiche distintive.
C'è abbastanza potenziale per tutti noi, e possiamo sbloccarlo solo insieme.
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