De Italiaanse Vereniging van Zwembadbouwers was de eerste die een document opstelde, bestemd voor professionals in de branche, dat licht werpt op een specifiek en controversieel onderwerp: de installatie van PVC-folie voor zwembaden.
Iedereen die zwembaden bouwt, weet dat het meest delicate moment van een project de laatste fase van het aanbrengen van de bekleding kan zijn, wat vaak leidt tot geschillen tussen klanten en installateurs. Dit komt deels door het ontbreken van een technisch referentiedocument om vast te stellen of er al dan niet fouten in de uitvoering zijn gemaakt.
Juist dit gebrek aan gedeelde referentiepunten laat ruimte voor subjectieve interpretatie, wat leidt tot deskundige beoordelingen, lange vertragingen en kosten voor beide partijen.
Acquanet's initiatief
Geconfronteerd met dit tekort, afgelopen september Kennismaken De Vereniging van Zwembadbouwers besloot in te grijpen door de praktijkervaring van haar leden te bundelen. Zo stelde zij, als eerste in Italië, een gezamenlijk referentiedocument op: Richtlijn nr. 02.
Het doel is om duidelijke grenzen te trekken tussen wat de klant terecht kan betwisten en wat binnen de normale kenmerken van het product en de installatie valt. Dit document is van toepassing op elk zwembad met een versterkte PVC-folie en is als wettelijke basis gebaseerd op UNI EN 16582-1:2015, de algemene eisen voor privézwembaden.
Hieronder volgt een korte samenvatting van de inhoud.
Een defect melden
Het document verduidelijkt dat klachten moeten worden ingediend bij het contractuele contactpunt, met inachtneming van de termijnen en procedures die reeds in het Burgerlijk Wetboek zijn vastgelegd. Bij esthetische gebreken moet het zwembad met water worden gevuld voordat een beoordeling kan plaatsvinden, behalve in gevallen van duidelijke afwijkingen zoals brandplekken, vlekken of aanzienlijke verkleuringen.
waterdichtheid
Lekkages veroorzaakt door de liner of de installatie ervan zijn onaanvaardbaar. Indien echter uit een inspectie blijkt dat de oorzaak elders ligt, worden de kosten van het onderzoek gedragen door degene die het onderzoek heeft aangevraagd.
Plooien, rimpels en golvingen
De richtlijn stelt hier een numerieke drempelwaarde vast: maximaal 1 rimpel per 50 m² (niet groter dan 15 × 3 cm) wordt als binnen de normale tolerantie beschouwd voor rechthoekige zwembaden, een drempelwaarde die oploopt tot 3 per 50 m² voor zwembaden met een vrije vorm of complexe geometrieën.
Blaren of zakjes
Omdat deze problemen zich enige tijd na het vullen kunnen voordoen, bevat de richtlijn specifieke technische aanwijzingen in de bijlage.
Kleurvariatie
Het geleidelijk vervagen van de kleur van het PVC, als gevolg van blootstelling aan de zon en/of een onvoldoende waterbehandeling, is een natuurlijke eigenschap van het materiaal en vormt geen reden tot klacht, tenzij het gaat om kleurverschillen die nooit eerder aan de klant zijn meegedeeld.
Ook de kwaliteit van het vulwater speelt een belangrijke rol (conform UNI EN 16713-3 en UNI 10637): als deze niet aan de eisen voldoet, vervalt de garantie tegen verkleuring.
Kleuraanpassing van vloeibare PVC-retouches
Wat betreft de afwerking van de meer delicate laspunten, wordt een kleurverandering in de loop der tijd eveneens als een normaal kenmerk beschouwd en is geen reden tot klacht.
Lassen en overlappingen
Omdat het product in rollen wordt geleverd (165 of 205 cm breed), is het onvermijdelijk dat meerdere voeringsecties aan elkaar worden gelast. De richtlijn stelt precieze esthetische parameters vast: waar een overlapping zichtbaar is, moet de breedte ervan consistent blijven, bij voorkeur tussen 4 en 8 cm, met minimale variatie van punt tot punt. Als alternatief mag er bij gebruik van de vlakke lasnaad (stomplassen) geen overlapping zichtbaar zijn op horizontale oppervlakken.
Antislip oppervlak
Het document specificeert dat deze eigenschap alleen gegarandeerd is op het moment van de eerste certificering. Eventuele schade als gevolg van onjuist onderhoud (zoals agressieve reinigingsmiddelen of schurende gereedschappen) kan niet aan het product worden toegeschreven.
Problemen met betrekking tot het substraat/de basis
Mocht de installateur afwijkingen in de draagconstructie constateren, dan is hij verplicht deze schriftelijk te melden aan de opdrachtgever of de projectleider. Indien de werkzaamheden ondanks deze melding toch worden voortgezet, is de opdrachtgever hiervoor volledig verantwoordelijk.
Garantiegeldigheid
In de tekst staat vermeld dat buitengewoon onderhoud uitsluitend moet worden toevertrouwd aan gekwalificeerde technici: onjuist uitgevoerde werkzaamheden maken de garantie ongeldig.
De betekenis van het document
De kracht van Richtlijn nr. 02 ligt in het feit dat deze voor het eerst een gemeenschappelijke taal biedt over een onderwerp dat tot nu toe voor interpretatie vatbaar was.
Voor zwembadbouwbedrijven betekent dit dat ze vanaf het begin, zwart op wit, kunnen uitleggen wat er wel en niet van een PVC-folie verwacht kan worden. Voor opdrachtgevers betekent het een objectieve maatstaf om naar te verwijzen. Ten slotte kan het document voor de branche als geheel helpen om geschillen te verminderen en de gemiddelde kwaliteit van installaties geleidelijk te verhogen.
Afbeelding door Freepik
